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國內(nèi)新聞

小米從一枝獨秀到眾矢之的,機遇尚存

 

6月的最后一天,魅族和華為(榮耀)同期發(fā)布新款旗艦機型,根據(jù)百度指數(shù)的統(tǒng)計,它們的熱度也短暫的在這一天力壓小米。

硬件市場,新品致勝。早在第五代智能手機發(fā)布之前,小米的另一款新品發(fā)布會已經(jīng)箭在弦上,據(jù)說會在七月亮相。與此同時,雷軍在微博上拋出小米上半年的經(jīng)營數(shù)據(jù),3470萬部手機的銷量成功的將注意力再次拉回小米身上。

基于下半年的手機出貨量通常都會高于上半年的銷售規(guī)律,小米完成8000萬全年目標(biāo)幾成定局,同時,小米的上半年/全年銷量占比也是三年以來最高,這是基數(shù)逐漸增大、增長速度放緩的背后,小米修煉內(nèi)功的成績,雷軍向媒體強調(diào)“小米跑贏大盤(中國智能手機市場的增長率首次低于全球指標(biāo))”,亦是穩(wěn)操勝券的口吻。

 

領(lǐng)跑者的待遇,除了己方陣營的掌聲,還有對立陣營的噪音。聚光燈下,舉世矚目,任何釀蹌都會被無限放大,媒體期待神話破滅的戲劇性,對手祈禱青出于藍的可能性,乃至小米自身,也在適應(yīng)從意在顛覆秩序的在野黨到遏制顛覆勢力的執(zhí)政黨的急劇轉(zhuǎn)變。

縱使簪花同醉酒,終不似,少年游。

左面蘋果,右面索尼

若以GMV(成交總額)來計算,小米的線上業(yè)績已經(jīng)使它成為中國除阿里和京東之外的第三大電商平臺。

縱覽小米官網(wǎng),櫥窗式、多品類的布局同樣說明,為了追求市夢率,雷軍近年已在極力試探小米的產(chǎn)品邊界,但同時造成了品牌打磨和公司經(jīng)營的某種悖論。

小米推崇極致的產(chǎn)品主義,很大程度是受蘋果影響,而后者在iPhone單品系列上的保守和謹(jǐn)慎,與其高利潤策略是密不可分的。因此,站在企業(yè)管理層面,小米又以索尼為對標(biāo),希望拔高品牌優(yōu)勢,橫向惠及多個垂直行業(yè)。

這是一個能否既吃掉糖衣,同時又扔回炮彈的課題。

于是,形而上的小米,對蘋果品牌的本土化復(fù)制反映在了一切表層形態(tài)——從“雷布斯”的自造光環(huán),到對包豪斯設(shè)計語言的效仿與發(fā)揚,再到“我們的產(chǎn)品包裝跟Apple Watch的包裝一樣精致(雷軍答記者問)”——公眾最終看到的是,一個精確剔除蘋果的昂貴及高冷屬性的小米,將規(guī)模龐大的消費能力有限,卻又至少在心理層面奢求中高端手機體驗的用戶擁抱入懷。

形而下的小米,則充分吸收了索尼公司的民族性,雷軍正在鼓吹的“新國貨運動”,與盛田昭夫在二戰(zhàn)的廢墟之上誓言要使剛剛成立的工業(yè)作坊“打敗美國制造,力爭世界第一”又是多么異口同聲。鮮為人知的是,盛田昭夫也是《日本可以說不》這本具有鮮明時代特征的知名圖書的聯(lián)合作者,而索尼于上世紀(jì)八十年代開啟的國際化之路,與小米在今天的海外拓展動作,更是有著高度重合的身影。最近數(shù)年,雷軍在小米的內(nèi)部會議上開始頻繁提及索尼以及三星,稱希望小米能夠如這兩家企業(yè)一樣具有國民品牌的代言性,“再從亞洲駛向世界”。

如何調(diào)和兩種角色之間的矛盾,又成為了小米尋找身份認(rèn)同的一大挑戰(zhàn),業(yè)界對其質(zhì)疑,也集中于“能否好事占盡”的疑慮,而小米自己,也信賴其模式的領(lǐng)先性,對待地盤之爭毫不松懈。

故有愈演愈烈的“圍攻光明頂”。

從一枝獨秀到眾矢之的

中國的商業(yè)市場環(huán)境,既沒有美國的自由精神,又缺少日本的團結(jié)特征,因此,無論是蘋果攜硅谷之火的恣情生長,還是索尼聯(lián)手松下等同行的一致對外,到了小米這里,都是觸不可及的遙遠路徑。

小米崛起,堪稱不對稱戰(zhàn)爭的范本,當(dāng)整個行業(yè)都在躺著掙錢,但凡出現(xiàn)舍以眼下?lián)Q取未來的企業(yè),便如獅子闖入羊圈般攻無不克。

2011年,TCL、宇龍、天宇、康佳甚至萬利達都仍被歸屬為“中國的主要手機廠商”之列,Android遭到來自蘋果和微軟等巨頭的專利狙擊,市場份額尚且不敵Symbian,而在Google攢起的Open Handset Alliance(開放手機聯(lián)盟)當(dāng)中,只有高通是唯一一個有著積極表態(tài)的芯片制造商。

雷軍之勝,在于他將全部家當(dāng)押在了Android和高通兩個羽翼未豐、前景亦不明朗的美國企業(yè)身上,在第二代小米手機的發(fā)布會上,時任高通大中華區(qū)總裁的王翔投桃報李,親自過來站臺,幫助雷軍造勢。三年之后,王翔“凈身出戶”,加入雷軍麾下,和有著相似經(jīng)歷的前Android高管Hugo Barra一樣,成為小米的空降副總裁一員。

既是先知先覺,自然理應(yīng)享受最大分量的紅利,但是坦率地講,在開放的Android陣營里,包括小米在內(nèi),很難有企業(yè)能夠建立足以媲美蘋果軟硬件一體化的護城河。小米的長處,在于團隊實力及其“人才洼地”的附帶現(xiàn)象,還有MIUI的城墻效應(yīng),使它有機會在一個更靠前的起跑線上,等候其他玩家進入賽場。

于是,就有了一群組裝商(從操作系統(tǒng)到零部件均為共享的“進口貨”)爭相談?wù)撋鷳B(tài)(其實只是將用戶與ROM、應(yīng)用、內(nèi)容等強行關(guān)聯(lián))的奇趣劇情。

換句話說,是小米自己,親手搭建起了這個像素級模仿小米的波瀾壯闊的舞臺。

而當(dāng)舞臺中央硝煙四起的時候,有人察覺,那個四面受敵的身影,其實只是一個兩三年前的殘影,小米和手機之間的關(guān)系,早已不具有唯一性。

危局未必,機遇尚存

智能手機正在喪失它的新鮮感,目眩神迷的技術(shù)創(chuàng)新步履維艱,加上新興市場的殖民戰(zhàn)役陷入僵局,手機商品的迭代開始露出接近于PC的跡象:性能驅(qū)動。

這才是可以稱得上是全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài):硬件追趕摩爾定律不斷進化能力,軟件利用更大的發(fā)揮空間編寫代碼,商業(yè)公司則像那個將胡蘿卜懸在被蒙上眼睛的驢子面前的聰明農(nóng)夫,一邊攫取利潤,一邊推動進步。

小米經(jīng)受天下圍攻,未嘗是件壞事,窮圖匕現(xiàn)的幕后,是大量的雷同敘事,其引發(fā)的結(jié)果只可能是消費者迅速脫敏,品牌導(dǎo)向急劇提升。

盡管爭議頗多,作為粉絲經(jīng)濟的開創(chuàng)者,小米在俘獲用戶忠誠度上的手腕極強,根據(jù)新浪微博截止到2014年年底根據(jù)的1億臺活躍設(shè)備獲得的數(shù)據(jù)顯示,小米用戶的換機留存率在Android市場里是最高的,且在轉(zhuǎn)化蘋果用戶的比例上僅次于三星。

軍閥混戰(zhàn),亂世為王,能夠撐到最后的,往往并非取決于征戰(zhàn)四方的能耐,而是堅守據(jù)點與糧草的本事,在歷史上最后干掉董卓的,也不是來勢洶洶的諸侯聯(lián)軍,而是自家義子呂布。

比如,賈躍亭為了樂視超級手機不惜公開BOM價格,這其實是周鴻祎在三年前做“特供機”時就玩剩的手段,事實證明,這種試圖封鎖智能手機溢價空間的做法,其實并不奏效,反而會讓整個行業(yè)都很難受。

再比如,雷軍很早就表態(tài),智能手機品牌存在規(guī)模瓶頸,周邊市場的可延展性會成為競爭的關(guān)鍵。小米2015年的最大突破,就是幾乎全部機型的免預(yù)約常態(tài)銷售,隨著更多智能硬件的上架與共振,小米內(nèi)部已經(jīng)明確判斷家庭場景“會成為一個新的星系”,充當(dāng)控制中樞的手機和MIUI則是標(biāo)準(zhǔn)配置。這種產(chǎn)品之間相互依存的共生玩法,很難在一夜之間遭遇翻盤。

“智能手機是前五年的風(fēng)口,以家庭為單位的物聯(lián)網(wǎng)是未來五年的風(fēng)口”,上行下效,從2014年開始,小米就已傾盡全力地搶奪更多的硬件入口。勞模雷軍素以執(zhí)行力聞名,直系路由器、空氣凈化器,嫡系的小蟻攝像機、iHealth血壓計,都是向著爆款而生。

小米面臨的顯要障礙,是其成長性與中國消費升級的整體趨勢能否恰到好處的契合。簡而言之,離開“米粉”這一舒適區(qū)之外,小米需要說服更大面積的游離用戶,傾其全力與那些同樣圖謀于此的創(chuàng)業(yè)公司比拼服務(wù),短板一定存在。

好在雷軍鴻商富賈,五年一百家公司的投資目標(biāo),其實就是清障行動,在細分垂直領(lǐng)域培養(yǎng)符合要求的戰(zhàn)爭代理人。

以及……

2013年,雷軍兩次在美國拜會Elon Musk,好奇后者的三項人生計劃——互聯(lián)網(wǎng)、清潔能源和太空——如何排序,Elon Musk答曰,“我要專注地把這三件事情都干好。”雷軍后來寫了篇文章,吐槽“這還專注……好吧,真厲害”。

那時的雷軍和小米,恐怕都沒能預(yù)料自己很快也會遇到同樣的質(zhì)疑,關(guān)于多線作戰(zhàn)與極致專注的矛盾,已經(jīng)漸成拷問小米的一個頭條話題。而雷軍,也意識到了這個問題,多次表態(tài)稱“能不做的就一定不做”,但是來自業(yè)界的疑慮從未停息。

對于雷軍和他的小米而言,辯解永遠不是最好的答案,張無忌解危光明頂,是打出來的。